皆さま、お世話になります。いつもありがとうございます!
「ほけんハート」社長の出口雄介です。
続きまして、「ほけんハート」として再出発すると同時に、
今回いい転機ということで、思い切ってなんと! 本店事務所をリフォームしちゃいました!
その結果、私たち事務スペースとお客さまスペースを完全に別々といたしました。
このことによって、
「他の人にお話を聞かれたくないな。。。」
「他の人の目が気になる。。。」
といったことが解消されることになりましたし、
お客さまにとっても、より落ち着いた雰囲気でお話できるスペースがこの度実現できたのではないかと思います。
そして、この事務所写真のように、「ほけんハート」のコンセプトとしては何より
保険代理店臭というか、全然保険代理店ぽくないよねっていうような空間にしたいというのがこだわりでした。(カフェみたいなw)
だからパンフレットも一切置いていません。
あくまで様々な悩みや心配事など、自然体で相談ができるような空間にいたしました。
無理に保険の話を聴くのではなく、お客さまにおける生活についての課題やその克服方法、
企業さまであれば経営課題の解決方法など、一歩踏み込んだ話を聴くことが出来ればと思います。
保険はあくまで一手段として紹介するにとどまりますが、
一番大切なことはお客さまにとって、根本的な課題が解決することだと思います。
「ほけんハート」は皆さまと寄り添いあいながら、温かい会社を目指して参ります。
本店のお客さまは是非、ふらっと本店事務所に立ち寄ってみてはいかがでしょうか?
きっと快適で楽しくお話ができるようになったのではないかと思います。
改めて今後よろしくお願い致します。
by Y.D