皆さん、こんにちは！　社長の出口雄介です。

先日はとても貴重な経験ができました！　　なんと！　あの世界のトヨタ工場を見学できました！

トヨタ式生産工程を通じて、一流の品質を肌で感じ、

わが社の取り組み改善に少しでも活かすことができるだろうか、ということで、

弊社スタッフの加藤、田邉、今泉、清水、佐野の６人と

メーカーの損保ジャパン日本興亜社員の皆様と一緒に豊田市の堤工場に足を運びました。

工場の中は撮影禁止でしたが、プレス、溶接、塗装、組立とすべての工程を見学し、

圧巻が全自動でロボットによるプレスでした！

それはもう、ロボットがぎゅうぎゅう詰めの中で、寸分違わず車の型を造りあげていくその工程は

まるで映画のターミネーターのような世界！　一度見ると忘れられない光景でした！

もちろん、ロボットに限らず、生産ラインには適材適所に人員が配置されており、

効率的かつ正確な作業形態は、一朝一夕に仕組み化されるものではないと感じます。

日々の業務改善を繰り返しながら、

徹底したマニュアルを築き上げなければ「世界」のトヨタにはなれないと感じました。

自動車産業と私たちのような保険業界・・・　業種は全然違いますが、

私たちも保険を募集するにあたって、いかにお客様本位の業務運営により近づけていけるかどうか、

品質という枠組みを通して同じく改善改善の繰り返しが大切だと感じました。

最後は参加者全員で記念撮影！

すごく貴重な時間を共に過ごすことができ、満足感いっぱいであるとともに

お客様から感動していただけるような保険の提案を志していきたいと思います！

by yusuke